Algemene voorwaarden

Versie: [DATUM]

1. Wie zijn wij

Berrie B.V., Wagenweg 66, 2012 NG Haarlem, KvK 93861249, vestigingsnummer 000059375620, btw [BTW-NUMMER], e-mail [E-MAILADRES], telefoon [TELEFOONNUMMER].

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten via deze webshop. Waar onderscheid wordt gemaakt, is een consument een natuurlijk persoon die niet handelt voor zijn bedrijf of beroep, en een zakelijke klant iedereen die dat wel doet, zoals een installateur. Voor consumenten gaan dwingende wettelijke regels altijd voor op deze voorwaarden.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten staan vermeld in de checkout voordat je bestelt. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra je de bestelling hebt geplaatst en de betaling is gestart. We bevestigen je bestelling direct per e-mail.

5. Betaling

Je betaalt bij het afrekenen met een van de aangeboden betaalmethoden. Zakelijke klanten kunnen, na goedkeuring, op factuur betalen met een betaaltermijn van [14/30] dagen. Bij te late betaling door een zakelijke klant is de wettelijke handelsrente verschuldigd.

6. Levering

We leveren binnen de termijn die bij het product en op de pagina Verzending en levering staat, en uiterlijk binnen 30 dagen. Lukt dat niet, dan kan een consument de overeenkomst kosteloos ontbinden.

7. Herroepingsrecht

Consumenten hebben een bedenktijd van 14 dagen. Alle details en het modelformulier staan op de pagina Herroepingsrecht en retourneren. Herroepen kan ook direct via Overeenkomst herroepen. Voor zakelijke klanten geldt geen wettelijk herroepingsrecht.

8. Conformiteit en garantie

Het product voldoet aan de overeenkomst, de specificaties in het aanbod en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Consumenten hebben altijd recht op de wettelijke garantie. Deze vervalt niet door een eventuele extra garantie van ons. Gebreken door onjuiste montage, ondeskundig gebruik of aanpassingen vallen niet onder de garantie.

9. Montage en gebruik

De Berrie montagepaal moet worden gemonteerd volgens de bijgeleverde instructies. Elektrische aansluiting van het laadpunt mag alleen worden uitgevoerd door een erkend installateur. Zakelijke klanten zijn zelf verantwoordelijk voor een vakkundige installatie volgens de geldende normen.

10. Aansprakelijkheid (zakelijke klanten)

Onze aansprakelijkheid tegenover zakelijke klanten is beperkt tot directe schade en tot maximaal het factuurbedrag van het betreffende product. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

11. Klachten

Klachten kun je melden via [E-MAILADRES]. We reageren binnen 14 dagen inhoudelijk. Komen we er samen niet uit, dan kan een consument het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Consumenten die in een ander EU-land wonen, behouden de bescherming van de dwingende regels van hun eigen land.